这是我第一次在博客上写东西，请大家多多指教！同时也感谢大家发表的那些精彩的文章，真是受益匪浅。

昨天接了一位老客户单，一幅镶了玻璃的画，附加一个牛皮纸信封（标注：贵重物品），收件员回来说：客户说这个玻璃破了没关系的，可是这个提单很重要的，一定要包好。

今早总公司来通知玻璃破掉了，并且验货的时候发现所谓的贵重物品，就是3万日元。

我们跟客户讲钞票为拒收物品时，客户大发雷霆，并指责我们侵犯他的隐私。如果我们不“侵犯隐私”，这笔钱被海关没收了，客户会相信我们讲的话吗？